Laatst bijgewerkt: 31 maart 2025

Bij Instituut Wijs hechten we veel waarde aan de privacy van onze bezoekers, klanten en gebruikers. In dit privacybeleid leggen we uit welke persoonlijke gegevens we verzamelen, waarom we deze verzamelen en hoe we deze gebruiken en beschermen. Dit beleid is van toepassing op de website https://www.instituutwijs.nl en alle diensten die wij aanbieden.

1. Wie zijn wij?

Instituut Wijs
Adres: Oude Kerkstraat 61A, 5507 LB Veldhoven
E-mail: [email protected]
Telefoonnummer: +31 (0)6 41 83 85 83

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Afhankelijk van hoe je onze website of diensten gebruikt, kunnen wij de volgende gegevens verzamelen:

  • Persoonlijke informatie: Naam, e-mailadres, telefoonnummer, adres (indien je deze met ons deelt, bijvoorbeeld bij het invullen van een contactformulier of het aanmelden voor een cursus).
  • Gebruiksgegevens: Informatie over hoe je onze website gebruikt, zoals IP-adres, browsertype, bezochte pagina’s en de datum en tijd van je bezoek (via cookies of analytische tools).
  • Overige gegevens: Informatie die je vrijwillig verstrekt, bijvoorbeeld in correspondentie of bij het aanvragen van informatie.

3. Waarom verzamelen wij deze gegevens?

Wij verzamelen en verwerken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:

  • Om je te kunnen voorzien van onze diensten, zoals het inschrijven voor cursussen of het beantwoorden van vragen.
  • Om onze website te verbeteren en te analyseren hoe bezoekers deze gebruiken.
  • Om contact met je op te nemen indien nodig, bijvoorbeeld voor een bevestiging of een reactie op je vraag.
  • Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals administratieve of fiscale vereisten.

4. Rechtsgrondslag voor verwerking

Wij verwerken jouw gegevens op basis van:

  • Toestemming: Bijvoorbeeld wanneer je een formulier invult of je aanmeldt voor een nieuwsbrief.
  • Uitvoering van een overeenkomst: Wanneer je een dienst afneemt, zoals een cursus.
  • Gerechtvaardigd belang: Voor het verbeteren van onze website en diensten.
  • Wettelijke verplichting: Wanneer dit vereist is door de wet.

5. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld:

  • Contactgegevens via formulieren: maximaal 2 jaar na het laatste contact, tenzij anders vereist.
  • Gebruiksgegevens (analytics): maximaal 26 maanden.
  • Administratieve gegevens (zoals facturen): 7 jaar, conform de Nederlandse fiscale bewaarplicht.

6. Delen wij jouw gegevens met derden?

Wij delen jouw gegevens alleen met derden als dit nodig is voor onze dienstverlening of als wij hiertoe wettelijk verplicht zijn. Denk hierbij aan:

  • Dienstverleners: Zoals hostingpartijen, betaalproviders of e-maildiensten die ons helpen onze diensten uit te voeren.
  • Wettelijke verplichtingen: Indien autoriteiten ons verplichten gegevens te verstrekken.
    Met alle derden die jouw gegevens verwerken, sluiten wij verwerkersovereenkomsten om jouw privacy te waarborgen.

7. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om de gebruikservaring te verbeteren en statistieken bij te houden. Meer informatie hierover vind je in ons Cookiebeleid (#) (indien van toepassing, anders deze zin weglaten of een cookiebeleid toevoegen).

8. Jouw rechten

Onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heb je de volgende rechten:

  • Inzage: Je mag vragen welke gegevens wij van je hebben.
  • Rectificatie: Je mag onjuiste gegevens laten aanpassen.
  • Verwijdering: Je mag ons vragen je gegevens te wissen, voor zover dit wettelijk mogelijk is.
  • Bezwaar: Je mag bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen.
  • Gegevensoverdraagbaarheid: Je mag je gegevens opvragen in een leesbaar formaat.
    Wil je gebruikmaken van deze rechten? Neem contact met ons op via [email protected]. Wij reageren binnen 4 weken op je verzoek.

9. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, diefstal of ongeautoriseerde toegang. Denk hierbij aan versleuteling, beveiligde servers en toegangscontroles.

10. Wijzigingen in dit privacybeleid

Dit privacybeleid kan van tijd tot tijd worden aangepast. De meest recente versie is altijd te vinden op https://www.instituutwijs.nl/privacy/. Bij ingrijpende wijzigingen informeren wij je indien mogelijk rechtstreeks.

11. Vragen of klachten

Heb je vragen over dit privacybeleid of hoe wij met jouw gegevens omgaan? Neem contact met ons op via [email protected]. Ben je niet tevreden met onze reactie? Dan heb je het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (www.autoriteitpersoonsgegevens.nl).