Verbeter jouw zelfexpressie en Effectieve Communicatie Meedoen is erbij horen en buiten de groep vallen is dodelijk! Het is het begin van het nieuwe jaar en ik zie, lees en hoor massaal terugblikken en vooruitblikken. Dus ik doe graag mee om er bij te horen. Meedoen is erbij horen en buiten de groep vallen kan […]
Ben jij je als advocaat bewust van het effect van jouw non-verbale communicatie? ‘Procedurele rechtvaardigheid en openheid van de advocaat is essentieel voor een goede rechtsgang. Non-verbale communicatie speelt hierin een essentiële rol’, zei een van de rechters die we spraken in een onderzoek voor onze trainingen. En ze was niet de enige, naast de […]
Binnenlands bestuur Special – Je hebt een uitstekend verhaal als wethouder, maar niemand gelooft je. Wat nu? En als je burgemeester bent, hoe kun je dan zowel autoriteit uitstralen als benaderbaar zijn? Het zijn vraagstukken die Josanne Toussaint regelmatig tegenkomt in haar trainingen ‘Bestuurlijke Performance’, waarbij ze de nadruk legt op non-verbale communicatie. Het belang […]
Door: Josanne Toussaint Verbinden via je (bestuurlijke) performance: de lessen van Obama en Springsteen Oud-president Barack Obama en rocklegende Bruce Springsteen spreken in hun podcast en boek Renegades over hun levens. Wat hen bindt, is hun missie en doel om een verhaal te vertellen en anderen te bereiken. Waarom zijn ze hier zo succesvol in? Een rode […]
Autoriteit versus benaderbaar Wil je autoriteit uitstralen of wil je sympathiek gevonden worden en benaderbaar zijn? Het lijken twee uitersten die niet verenigbaar zijn met elkaar, maar is dat wel zo? Er is veel over geschreven in management- en leiderschapsboeken en artikelen. Ik heb de vergelijking met koningen en knechten gedrag voorbij zien komen. Maar ook het […]
Einde van het jaar. Dan maakt mijn hoofd altijd overuren. Mijn hoofd draait maar door, zelfs met de laatste super drukke eindsprint in mijn agenda naar 21 december. Ja, ik bedoel écht 21 en niet 31 december, vanaf 21 december ben ik even twee weken volop bezig met kerstballen, mijn gezin en oliebollen. Einde van […]
Al ruim 10 jaar ben ik misschien stiekem net zoveel ondernemer als logopedist. Geboren in een ondernemers gezin kruipt het bloed waar het niet gaan kan. Al riep ik als kind dat ik nooit een eigen bedrijf zou starten, omdat ik zag hoe hard mijn vader altijd werkte en hoe onzeker het leven als ondernemer […]
Hoe klinken onze lijsttrekkers en wat betekent dit? Dat vrouwen niet zowel likeable als politiek deskundig zouden kunnen zijn is een diepgewortelde overtuiging die vrouwelijke lijsttrekkers tegenwerkt, betoogt Nadine Ridder in haar stuk in het Parool deze week. Dit ondersteunt het stuk wat ik even geleden schreef over autoriteit versus benaderbaarheid. Een lastige combinatie. Hoe […]
“Privé kan ik het prima uitschakelen, maar ik kan het bijna niet níét horen. Dat is soms wel eens jammer ja, omdat je toch iets minder kan luisteren zoals misschien een leek zou luisteren”, zegt Josanne Toussaint lachend. Toussaint is stem- en spraakexpert van het Veldhovense Trainingsburo Wijs! en coacht leidinggevenden en ondernemers op hun […]